Amélie Clauzel

Associate Professor of Marketing at University of Paris 1-Panthéon-Sorbonne (PRISM Sorbonne)

 

Amélie Clauzel studies consumers’ choice behavior when direct and indirect social interactions occur. Her main research area focuses on services consumption and more specifically on non-verbal interpersonal influences between consumers, fellow-customers and front-line employees. She enquired about the effects of this social influences process during the consumption and after consuming in a context of online reviews.

 

Selected publications

 

Clauzel, A., & Riché, C. (2015). Socio-spatial distance during the service delivery process: the case of restaurants. Recherche et Applications en Marketing (English version), 30(2), 4-29.

Clauzel, A., Lombardot, E. & Riché, C. (2015). Manger local au restaurant : un nouveau marché, de nouvelles attentes ?, Gestion 2000, 32(4), 57-82.

Clauzel, A., & Montargot, N. (2013). Recommandations en ligne et place du personnel en contact. Le cas des produits hôteliers. Revue française du marketing, (241), 59-72.

Damay, C., Guichard, N., & Clauzel, A. (2011). When children confront prices: an approach based on price presentation. Journal of Product & Brand Management, 20(7), 514-525. 

Clauzel, A., Guichard, N., Riché, C. (2016). « Papa, pourquoi tu jettes cette tomate ? Elle est toujours bonne, c'est la maîtresse qui l'a dit ». Dynamique décisionnelle familiale et apprentissage réciproque des comportements anti-gaspillage. 32ème congrès de l’AFM, Lyon.

Clauzel, A. et Riché, C. (2015). Dis-moi avec qui tu manges, je te dirai ce que tu choisis ! Entre  conformisme  et  recherche  de  variété :  quels  impacts du lien affinitaire sur les  décisions  individuelles  prises  en  groupe ?, 14èmes Journées Normandes de Recherche sur la Consommation, Angers,  26-27 novembre.

 

Institutional Membership

Association Française de Marketing

 

Contact : Amelie.Clauzel@univ-paris1.fr